Termos de Serviço
Regras de uso da plataforma interna de treinamento do ABC Supermercado.
Estes Termos de Serviço regulam o uso da Plataforma de Cursos ABC (plataforma.abcsupermercado.com), mantida pelo ABC Supermercado. Ao acessar ou utilizar a plataforma, o usuário declara estar de acordo com estes termos.
Em resumo
- A plataforma é exclusiva para treinamento e comunicação interna.
- Sua conta é pessoal: não compartilhe login e senha.
- O conteúdo dos cursos é de uso interno e não pode ser copiado ou divulgado.
- O canal de denúncias é sigiloso e deve ser usado de boa-fé.
1Finalidade da plataforma
A plataforma é uma ferramenta interna de treinamento e capacitação dos colaboradores do ABC Supermercado. Ela também disponibiliza um canal de Reclamações ou Denúncias para comunicação interna de situações que exijam atenção da empresa.
2Acesso e conta de usuário
- O acesso é concedido a colaboradores, líderes e formadores autorizados pelo ABC Supermercado.
- O usuário é responsável por manter a confidencialidade do seu login e senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
- O conteúdo disponível pode variar conforme o nível de acesso atribuído a cada usuário.
- O ABC Supermercado pode suspender ou encerrar contas em caso de desligamento, uso indevido ou violação destes termos.
3Uso adequado
O usuário compromete-se a:
- Utilizar a plataforma apenas para fins de treinamento e comunicação interna;
- Não compartilhar sua conta com outras pessoas;
- Não tentar acessar áreas, cursos ou dados para os quais não possua autorização;
- Fornecer informações verdadeiras, especialmente no formulário de Reclamações ou Denúncias;
- Não enviar conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal ou que viole direitos de terceiros.
4Conteúdo dos cursos
Os vídeos, textos, materiais e avaliações disponibilizados na plataforma são de propriedade do ABC Supermercado ou utilizados com autorização, sendo destinados exclusivamente ao uso interno. É proibido copiar, gravar, baixar, distribuir ou divulgar esse conteúdo fora da plataforma sem autorização.
5Canal de Reclamações ou Denúncias
As mensagens enviadas pelo canal são encaminhadas aos responsáveis pela apuração e tratadas com sigilo. O uso do canal para relatos sabidamente falsos ou de má-fé poderá ser apurado conforme as normas internas da empresa.
6Envio de e-mails
A plataforma envia e-mails automáticos (como notificações de formulários, recuperação de senha e avisos de cursos) por meio da conta Gmail abcsupermercado.ofc@gmail.com, autorizada via Google OAuth. Essa autorização é usada exclusivamente para envio de mensagens da plataforma, conforme descrito na Política de Privacidade.
7Privacidade
O tratamento de dados pessoais na plataforma segue a Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
8Disponibilidade
O ABC Supermercado busca manter a plataforma disponível e funcionando corretamente, mas ela pode passar por interrupções para manutenção, atualizações ou por motivos técnicos alheios ao seu controle. Os cursos e funcionalidades podem ser alterados, incluídos ou removidos a qualquer momento.
9Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no início.
10Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para abcsupermercado.ofc@gmail.com.
Ficou com alguma dúvida?
Fale com a equipe responsável pela plataforma.
